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リコール日

2010年9月13日

製品名

ノートパソコン(バッテリーパック)

リコール実施事業者名

エプソンダイレクト株式会社

リコール実施の理由

 リチウムイオンバッテリーパックの製造工程において、バッテリーパックの制御基板に実装する部品の取り付け方向に間違いがあり、バッテリーに異常が生じた場合に、保護回路が正しく動作せず火災になるおそれがあるため。 

リコール対策内容

■対象製品

機種 対象となるバッテリーパックの製造ロット番号 対象のバッテリーパックが
同梱された可能性のあるパソコン本体の製造番号
販売時期
ノートパソコン
Endeavor NJ3100
847
851
902
903
714001586〜714005110 平成20年12月24日

平成21年12月9日
714005384
714005751
714005936〜714006026
714007201
714010138
NJ3100/NJ3100E用
標準バッテリーBT3203-B
(オプション品)

 ※複数台の所有者はバッテリーパックの製造ロット番号で確認して下さい。

バッテリーパック対象数:2,009個

■対策内容

部品を正しく取り付けたバッテリーパックとの無償交換を実施します。

事業者問い合わせ先電話番号

 エプソンダイレクト バッテリー特別対応窓口

 電話による問い合わせ
  フリーダイヤル 0120−952−455
  受付時間 :9:00〜18:00
 FAXによる問い合わせ
  フリーダイヤル 0120−998−719

事業者リコール情報URL

  http://shop.epson.jp/2010njb/

当該リコール情報の更新日

2010年9月13日

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