リコール実施日
2011年2月10日
製品名
電話交換機
リコール実施事業者名
積水化学工業株式会社
リコール実施の理由
電源回路（基板）において異常電圧が生じ、電気部品の発熱が継続し、出火に至るおそれが判明したため、他社製品との無償交換を実施する。
リコールの内容
■対象製品名、販売期間、対象台数
| 対象製品名 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|
| マルチメディア住宅システム MJSⅡ及びMJSⅢ（主装置） |
平成12年4月～平成15年9月 | 5,600台 |
■対象機種の外観写真
寸法：たて312mm×よこ244mm
■対策内容
他社製品との無償交換を実施する。
事業者問い合わせ先電話番号
| お問い合わせ先 | フリーダイヤル | エリア（都道府県） |
|---|---|---|
| 北海道セキスイハイム（株） | 0120-201-816 | 北海道 |
| セキスイファミエス東北（株） | 0120-816-393 | 宮城、福島、青森、秋田、岩手、山形 |
| 茨城セキスイハイム（株） | 0120-808-816 | 茨城 |
| 栃木セキスイハイム（株） | 0120-119-816 | 栃木 |
| 群馬セキスイハイム（株） | 0120-353-323 | 群馬 |
| 東京セキスイファミエス（株） | 0120-145-816 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨 |
| セキスイファミエス信越（株） | 0120-951-816 | 長野、新潟 |
| セキスイハイム東海（株） | 0120-410-215 | 静岡 |
| セキスイファミエス中部（株） | 0120-057-816 | 愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井 |
| セキスイファミエス近畿（株） | 0120-149-816 | 大阪、京都、兵庫（北部及び南東部）、 滋賀、和歌山、奈良、福井（嶺南の一部） |
| セキスイハイム山陽（株） | 0120-066-816 | 兵庫（南西部） |
| セキスイファミエス中四国（株） | 0120-009-816 | 岡山、広島、山口、鳥取、島根、愛媛 |
| セキスイハイム東四国（株） | 0120-833-816 | 徳島、香川、高知 |
| セキスイファミエス九州（株） | 0120-380-816 | 福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島 |
※受付時間：９：３０～１７：３０（水曜日、日曜日を除く）
●その他、本リコールに関するお問い合わせは以下にご連絡ください。
・積水化学工業株式会社
・フリーダイヤル：０１２０－０２８－２８３
・受付時間：９：００～１８：００（日曜日、祝日を除く）
当該情報の事業者のＵＲＬ
https://www.sekisui.co.jp/news/notice/__icsFiles/afieldfile/2023/02/03/230127koushin.pdf
当該リコール情報の更新日
2023年2月9日
