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リコール実施日

 2011年5月17日

製品名

 デジタルビデオカメラ
                                      


製品の該当ねじ部
   

リコール事業者名

キヤノン株式会社

リコール実施の理由

ねじ部に長時間、直接、触れたままで動画撮影を続けると、ねじ部の温度上昇により低温やけどを負うおそれがあるため。

リコールの内容

■機種、製造期間、対象数、

・機種、型番、製造番号
 デジタルビデオカメラ iVIS HF M31/HF M32 
・製造期間
 製造期間:平成22年1月から平成22年12月まで
・対象数
 製造台数:129,000台
 対象台数:129,000台

■対策内容

・ねじ部に触れたまま長時間の動画撮影を行わないよう注意喚起を行うとともに、ねじに直接触れないようにする対策を無償にて行う。

事業者問い合わせ先電話番号

キヤノン株式会社
お客様相談センター
電話番号:050−555−90003
受付時間:平日 9時00分〜20時00分/土日祝日 10時00分〜17時00分

事業者リコール情報URL

 http://cweb.canon.jp/e-support/info/110517ivis.html

当該リコール情報の更新日

 2011年4月27日

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