リコール実施日
2012年11月27日
製品名
電気掃除機
リコール事業者名
東芝ホームアプライアンス株式会社
リコール実施の理由
本体内部の排気フィルターに誤って非難燃性材料を使用したため、使用時、稀にモーターから
出た高熱物質片（高温のカーボン）が排気フィルターに付着した場合に、発煙・発火に至る
可能性があることが判明したため。
リコールの内容
■機種名、ＪＡＮコード、製造期間、対象製造番号、対象数
| 機種名 | ＪＡＮコード | 製造期間 | 対象製造番号 | 対象数 |
|---|---|---|---|---|
| VC-Y2C（L) | ４９０４５５０９１７５１０ | ２００９年１０月 〜２０１１年３月 | ５１００００１ 〜５１６８９９５ | 68,995 |
| VC-H2C（L) | ４９０４５５０９１４９７７ | ２００９年１０月 〜２０１０年５月 | ５１００００１ 〜５１０４８５２ | 4,852 |
■対象製品外観
■対策内容
製品交換を行う。
事業者問い合わせ先電話番号
東芝クリーナー（電気掃除機）受付センター
フリーダイヤル（無料）０１２０−０６０−４０３
＊携帯電話からも利用できます。
受付時間
・２０１２年１１月２８日 ９：００より受付開始
・２０１２年１２月１４日まで９：００〜２０：００（毎日）
・２０１２年１２月１５日以降９：００〜１８：００
（土・日・祝日、年末・年始（１２月２９日〜１月３日）は除く）
事業者リコール情報URL
http://www.toshiba.co.jp/tha/about/press/121127.htm
当該リコール情報の更新日
2012年11月27日
