トップページ > リコール情報 > リコール情報

リコール実施日

2013年4月26日

製品名

ステンレスエアーポット

リコール事業者名

サーモス株式会社

リコール実施の理由

樹脂部品取り付けに不具合があり、本体を持ち運んだ際に樹脂部品が本体からはずれ、内容物がこぼれ出る可能性おそれが判明したため。

リコールの内容

■製品名、機種・型番、販売期間、対象個数

製品名 機種・型番 販売期間 対象個数
ステンレスエアーポット TAE-2500 2005年2月

2006年3月
13,153
TAE-2501 2006年2月

2008年3月
36,223
TAE-3000 2005年2月

2006年3月
17,528
TAE-3001 2006年2月

2008年3月
41,348
TAG-2500 2005年7月

2009年3月
3,488
TAG-3000 2005年7月

2009年3月
5,687
■対象製品の外観 <TAE-2500/-2501/-3000/-3001>

  カラー:ステンレスブラック(SBK)

<TAG-2500/-3000>

  カラー:クリアステンレス(CS)、モダンゴールド(MOG)(画像)

■対象製品の確認方法 品番は製品底面に貼り付けてある「製造ロットシール」で確認できます。

■対策内容

無償交換を行う。

事業者問い合わせ先電話番号

サーモス株式会社
 ポット回収専用窓口フリーダイヤル
  電話番号0120−356−304(通話料無料)
   受付時間
    9時〜12時、13時〜17時(〜平成25年5月4日)
    9時〜12時、13時〜17時(土日・祝日・事業者休業日を除く) (平成25年5月7日〜)
   (5月5日、6日は休業日)

  *一部のIP電話からはフリーダイヤルにかけられない場合がございますので、
   下記電話番号、またはインターネットでも受け付ています。
    サーモスお客様相談室 ポット回収専用窓口 : 
     0256−92−6646(受付時間は上記同様) 

事業者リコール情報URL

サーモス株式会社
http://www.thermos.jp/announcement/2013_04_26.html

当該リコール情報の更新日

2013年4月26日

文字サイズ:
小さく
標準
大きく

Copyright c 2007 Ministry of Economy, Trade and Industry, All Rights Reserved.