リコール実施日
2014年6月30日
製品名
爬虫類・小動物用保温器具（パネルヒーター）
リコール事業者名
ジェックス株式会社
リコール実施の理由
製品の仕様以上に温度が上昇し、製品本体が熱変形する可能性があるため。
リコールの内容
■商品名、機種、JANコード、販売期間、対象台数
| 商品名 | 機種 | ＪＡＮコード | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| 爬虫類・両生類用 PTCパネルヒーター | ヒートウェーブネオ XS | 4972547024664 | H24年2月 〜 H26年2月 | 31,750台 |
| ヒートウェーブネオ S | 4972547024671 | H24年2月 〜 H25年12月 | ||
| ヒートウェーブネオ M | 4972547024688 | H24年2月 〜 H25年12月 | ||
| ヒートウェーブネオ L | 4972547024695 | H24年2月 〜 H26年2月 | ||
| ハムスター用ヒーター | ホッと床暖パネルヒーター | 4972547027511 | H25年8月 〜 H25年12月 |
■対象製品の外観
■対象製品の確認方法
■対策内容
製品回収（返金）
事業者問い合わせ先電話番号
◆ジェックス株式会社 コールセンター
専用フリーダイヤル：０１２０−７４６−００４
◆受付時間
１０：００〜１７：００（2014年6月30日〜2014年7月31日）
１０：００〜１６：００（2014年8月1日以降）
（祝日、年末年始、休業期間を除く月〜金曜日）
※但し、7月5日(土)のみ１０：００〜１７：００で受付します。
事業者リコール情報URL
◆ジェックス株式会社
"http://www.gex-fp.co.jp/safety/ptc_heater.html"
当該リコール情報の更新日
2014年6月30日
