リコール実施日
2014年8月27日
製品名
電源コードセット
リコール事業者名
日本ヒューレット・パッカード株式会社
リコール実施の理由
当該製品を使用中に過熱、発火、火傷等に至るおそれがあるため。
リコールの内容
■対象製品概要
特定の期間に販売されたノートブックPC及びドッキングステーション等のオプション製品に付属の電源コードセット
■商品名、品番、販売期間
| 商品名 | 品番 | 販売期間 |
|---|---|---|
| 電源コードセット | 品番「349756-001」のうち「LS-15」の表示があるもの | 2010年9月 〜 2012年6月 |
■対象製品の外観
■対象製品の確認方法
コードセットの品番「349756-001」のうち、電源コネクタ部に「LS-15」の表示があるか確認
自主回収プログラムに該当する電源コードセットの確認と交換の申し込みは、以下のウェブサイトで行えます。
確認方法の詳細は、専用ウェブサイトをご参照ください。
（専用ウェブサイト）
"http://www.hp.com/jp/replace0827"
■対策内容
製品の無償交換
事業者問い合わせ先電話番号
ＨＰノートＰＣ AC電源コード自主回収プログラム窓口
フリーダイヤル：０１２０−５８９４５５
受付時間：平成２６年９月７日まで 午前９時〜午後５時（毎日）
平成２６年９月８日以降 午前９時〜午後５時（土日祝祭日除く）
e-Mail"JPN_HP_AC_Cord@hp.com"
事業者リコール情報URL
◆日本ヒューレット・パッカード株式会社
"http://www.hp.com/jp/replace0827"
当該リコール情報の更新日
2014年8月27日
