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リコール実施日

2014年5月28日
2014年11月13日(品番追加・対象期間拡大)
2015年2月23日(再周知)

製品名

ノートパソコン用バッテリーパック

リコール事業者名

パナソニック株式会社

リコール実施の理由

製造上の不具合により、発煙・発火に至るおそれがあるため。

リコールの内容

■社告日、品番、製造期間、対象個数

社告日 品番 製造期間 対象個数
5月28日 CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
2011年4月

2011年7月
43,140個
11月13日
(追加)
CF-VZSU60AJS
CF-VZSU61AJS
CF-VZSU64AJS
CF-VZSU75JS
CF-VZSU76JS
CF-VZSU78JS
CF-VZSU79JS
CF-VZSU53AJS
2011年7月

2012年9月
165,836個
合計 208,976個

■パソコンの機種/バッテリーパックの品番とロット記号の確認方法

・パソコンの機種の確認方法




・バッテリーパックの品番とロット記号の確認方法



■対策内容

バッテリーパック交換(無償)

事業者問い合わせ先電話番号

◆パナソニック株式会社
フリーダイヤル:0120−870−163
◆受付時間
平成27年3月22日まで  9:00〜21:00(毎日)
平成27年3月23日以降 9:00〜17:00(土・日・祝日を除く)

事業者リコール情報URL

◆パナソニック株式会社
"http://askpc.panasonic.co.jp/info/141113.html"

当該リコール情報の更新日

2015年2月23日

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