リコール実施日
2014年12月10日
製品名
電源コードセット
リコール事業者名
レノボ・ジャパン株式会社
リコール実施の理由
当該製品を使用中に過熱、発煙、発火、火傷等に至るおそれがあるため。
リコールの内容
■対象製品概要
特定の期間に販売されたノートブックPC及びACアダプタのオプション製品に付属の電源コードセット
■商品名、品番、販売期間、対象台数
| 商品名 | 品番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| 電源コードセット | 145000587 | 2011年2月〜2012年6月 | 182,795台 |
■対象製品の外観
■対象製品の確認方法
ACアダプタ側プラグに「LS-15」の表示があるか確認。
ラベルの印字で、部品番号と製造コードを確認。
自主回収に該当する電源コードセットの確認と交換の申し込みは、以下のウェブサイトで行えます。確認方法の詳細は、専用ウェブサイトをご参照ください。
（専用ウェブサイト）
"https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/powercord2014#faqs"
■対策内容
製品の無償交換
事業者問い合わせ先電話番号
レノボ・スマートセンター特設窓口
◆フリーコール：０１２０−９８８−８１９
◆営業時間：９:００〜１８:００
2014年12月21日まで月〜日受付
2014年12月22日以降月〜金受付（土日祝祭日、事業者指定休業日*および12/30〜1/3を除く）
*毎月の休業日は以下のWebサイトにてご案内いたします。
"https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/hf001521"
事業者リコール情報URL
◆レノボ・ジャパン株式会社
"https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/powercord2014#faqs"
当該リコール情報の更新日
2024年11月8日
