リコール実施日
2015年2月23日
製品名
スマートフォン用モバイルバッテリー
リコール事業者名
エレコム株式会社
リコール実施の理由
当該製品において、発煙する事象が発生したため。
リコールの内容
■商品名、型番、販売期間、対象個数
| 商品名 | 型番 | 販売期間 | 対象個数 |
|---|---|---|---|
| スマートフォン用 モバイルバッテリー | DE-M01L-10440BK | 2013/11/27〜 2015/1/27 | 22,564個 |
| DE-M01L-10440WH | |||
| DE-M01L-13040BK | 21,306個 | ||
| DE-M01L-13040WH |
■対象製品の外観
■対策内容
製品回収および返金
事業者問い合わせ先電話番号
◆エレコム株式会社 モバイルバッテリーお客様相談室
フリーダイヤル：0120-317-501
◆受付時間
月曜〜金曜：10:00〜12:00、13:00〜18:00（祝祭日、夏期･年末年始特定休業日を除く）
※2015年3月2日(月)〜3月31日(火)は、10:00〜19:00にて土日祝祭日も受付
事業者リコール情報URL
◆エレコム株式会社
"http://www.elecom.co.jp/support/news/20150223/"
当該リコール情報の更新日
2015年3月12日
