リコール実施日
2015年5月1日
製品名
自転車
リコール事業者名
株式会社アキボウ
リコール実施の理由
当該製品の一部に、不具合があるフレームが混入しており破損するおそれがあることが判明したため。
リコールの内容
■対象モデル、対象車種、シリアルタグNo.・フレームNo.、販売期間、対象台数
| 対象モデル | 対象車種 | ｼﾘｱﾙﾀｸﾞNo.・ﾌﾚｰﾑNo. | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|---|
| Tern社製 2013年ﾓﾃﾞﾙ | Verge X20 | 対象車種のご確認は "こちら"をご覧下さい。 | 2012年8月 ～ 2014年4月 | 484台 |
| Verge X10 | ||||
| Verge X30h | ||||
| Verge S11i | ||||
| Eclipse X20 | ||||
| Eclipse S11i |
■対象車種の確認方法
お客様がお持ちの車体が該当しているかどうか、下記の方法にてご確認下さい。
①シリアルタグNo.にて検索。
シートチューブ下部のQRコードステッカーに記載のNo.をご確認ください。
②フレームNo.にて検索。ボトムブラケット裏面に刻印しております。
一部フレームNo.不明の車体があります。その場合、シリアルタグNo.にて検索をお願いします。
■対策内容
フレーム回収・フレーム無償交換
事業者問い合わせ先電話番号
◆Tern Bicycles 日本総代理店 株式会社アキボウ
TEL：0120-557-602
受付時間：平日 9:00～12:00、13:00～17:00（土･日･祝祭日を除く）
事業者リコール情報URL
当該リコール情報の更新日
2015年9月17日
