リコール実施日
2015年7月23日
製品名
琴
リコール事業者名
製造：有限会社ネオ企画
販売：株式会社ヤマハミュージックジャパン
リコール実施の理由
当該製品の調弦中にペグユニット（調弦を行うためのプラスチック製パーツ）が割れ、破片が張力により消費者の体の方向に飛んできてけがをするおそれがあるため。
リコールの内容
■品名、品番、販売期間、対象台数
| 品名 | 品番 | 販売期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| 和楽器・箏（ペグ式） | NEO-KOTO1（ネオ箏1） | 2001年4月 〜 2015年6月 | 約8,000面 |
| NEO-KOTO2（ネオ箏2） | |||
| NEO-KOTOセット |
■対象製品の外観
■該当箇所
製品側面（龍頭側）に取付けられている黒色のパーツが『ペグユニット』です。
箏本体（木部）へペグユニットを固定するために複数本のネジが使用されています。
■対策内容
点検・補強修理（無償）
事業者問い合わせ先電話番号
◆ヤマハミュージックジャパン ネオ箏お客様ご相談窓口
フリーダイヤル：0120-285-257
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:30（祝日および休日を除く）
◆ヤマハミュージックジャパン 楽器営業本部 マーケティング部 教育・アクセサリー課
電話番号：03-5488-1686
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:30（祝日および休日を除く）
事業者リコール情報URL
◆株式会社ヤマハミュージックジャパン
"http://www.yamahamusicjapan.co.jp/"
当該リコール情報の更新日
2015年7月23日
