リコール実施日
2016年1月22日
製品名
タブレット用電源コード（AC電源コード）
リコール事業者名
日本マイクロソフト株式会社
リコール実施の理由
対象となるAC 電源コードは、長期間にわたり、大きく折り曲げることを繰り返したり、長時間きつく巻いた状態にしたりすると、破損する可能性があり、破損した AC 電源コードは過熱や、発火、感電のおそれがあるため。
リコールの内容
■対象品概要
Surface Pro、Surface Pro 2及びSurface Pro 3（改良版AC電源コードが同梱されているものを除く。）に同梱されているAC電源コード。
◆販売期間：2013年6月〜2016年1月
◆対象本数：497，078本
■対象製品の外観
電源アダプター AC電源コード
◆交換対象品（交換が必要）
◆改良版AC電源コード（交換は不要）
■対策内容
改良版AC電源コードを提供（無償）
事業者問い合わせ先電話番号
◆マイクロソフト Surface 電源コード交換プログラム窓口
電話番号：0800-222-0335（通話料無料）
受付時間：9：00〜18：00（月〜金曜日）
10：00〜17：00（土・日曜日）
事業者リコール情報URL
◆日本マイクロソフト株式会社
"http://www.surface.com/powercord"
当該リコール情報の更新日
2016年1月22日
