リコール実施日
2016年1月28日
製品名
ノートパソコン用バッテリーパック
リコール事業者名
パナソニック株式会社
リコール実施の理由
製造上の不具合により、発煙・発火に至るおそれがあるため。
リコールの内容
■社告日、品番、製造期間、対象個数
| 品番 | ロット番号 | 製造期間 | 対象個数 |
|---|---|---|---|
| CF-VZSU61U | BAWC、BBFC、BBXD、BBYD、 BC1D、BCCD、BCDD、C1CD、 C1KD、C1ZD、C21D、C28D、 C2GD、C2MD、C36D | 2011年7月 〜 2012年4月 | 17,613個 |
| CF-VZSU64U | BB1C、BBAC、BBBC、BBEC、 BC9D、BCDD、C21D、C2ED、 C3DD、C43D、C44D | ||
| CF-VZSU56AJS | BAZA、BB1A、BBAA、BBHA、 BCGA、C1BA、C1JA、C27A、 C2LA | ||
| CF-VZSU67JS | B7TB、B7VB、B8XB、B8XC | ||
| CF-VZSU68JS | B7SB、B7XB |
■パソコンの機種/バッテリーパックの品番と生産ロット記号の確認方法
・パソコンの機種の確認方法
・バッテリーパックの品番と生産ロット記号の確認方法
■対策内容
バッテリーパックの交換（無償）
事業者問い合わせ先電話番号
◆パナソニック株式会社 バッテリーパック交換受付コールセンター
フリーダイヤル：０１２０−８７０−１６３
◆受付時間
平成28年2月27日まで ９：００〜２１：００（毎日）
平成28年2月28日以降 ９：００〜１７：００（土･日･祝日を除く）
事業者リコール情報URL
◆パナソニック株式会社
"http://askpc.panasonic.co.jp/info/160128.html"
※上記ホームページからも交換の申込みが可能です。
当該リコール情報の更新日
2016年1月28日
