トップページ > リコール情報 > リコール情報

リコール実施日

2016年2月24日

製品名

ACアダプター(ハードディスク用)

リコール事業者名

株式会社アイ・オー・データ機器

リコール実施の理由

ハードディスクに付属のACアダプターの一部において、DCプラグ部(本体との接続部分)が発熱し変形するおそれがあるため。

リコールの内容

■対象製品:製品概要、対象製品の外観及び確認方法

RAID機能搭載ハードディスク「HDC2-US シリーズ」に付属のACアダプター

   販売期間:2011年1月〜2014年10月

   対象台数:11,337台

・製品名、型番、JANコード、シリアル番号

製品名 型番 JANコード シリアル番号※1
RAID機能搭載
ハードディスク
「HDC2-US
シリーズ」※2
HDC2-U2.0S 4957180082004 Z8R1001601xx

Z8R1007170xx
HDC2-U2.0SB 4957180101057
HDC2-U4.0S 4957180082028 Z8T1003351xx

Z8T1009375xx
HDC2-U4.0SB 4957180101064

※1 シリアル番号の末尾のxxは任意の英数字
※2 対象製品は同製品に付属のACアダプター

■ハードディスク本体の型番及びシリアル番号の確認方法

・ハードディスクの本体底面に記載の型番及びシリアル番号をご確認ください。

■ACアダプターの確認方法

・付属のACアダプターの型番をご確認ください。
ACアダプターの型番はSTD-1250PAです。

※DC プラグ部に触れずに電源コードをコンセントから抜いていただき、ご使用をお控えの上、事業者窓口まで御連絡下さい。

■対策内容

ACアダプター(対策品)を提供(無償)

事業者問い合わせ先電話番号

◆株式会社アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
フリーダイヤル(無料):0120-111-056
(携帯電話・PHSからも利用できます)
◆受付時間: 9:30〜12:00、13:00〜17:00
◆受付曜日:月〜金曜日(祝日を除く)

事業者リコール情報URL

◆株式会社アイ・オー・データ機器
"http://www.iodata.jp/hdc2us/ "

※上記のホームページからも交換の申し込みが可能です。

当該リコール情報の更新日

2016年2月24日

文字サイズ:
小さく
標準
大きく

Copyright c 2007 Ministry of Economy, Trade and Industry, All Rights Reserved.