2016年3月1日
携帯電話機(スマートフォン)
華為技術日本株式会社
ソフトバンク株式会社
株式会社ウィルコム沖縄
内部バッテリーの一部の製造ロットにおいて、バッテリーの固定に不備があり、過度な衝撃が加わった際に発熱や発煙が生じるおそれがあるため。
・製品名:携帯電話機(スマートフォン)「STREAM X GL07S」
・販売期間:2013年3月7日〜2014年7月31日
・対象台数:16,460台
・対象製品外観
以下の@またはAの方法で製品の製造番号(IMEI)を確認し、「GL07S特別対応窓口」に問い合わせください。
@USIMトレーカバー(赤枠)内のシール(赤矢印)で確認
A電源を入れて、画面操作から製造番号(IMEI)を確認
手順:[メイン画面]→[設定]→[端末情報]→[端末の状態]→[IMEI]
製品交換(無償)
◆「GL07S特別対応窓口」
電話番号:0800-111-3041(通話料無料)
◆受付時間:9:00〜20:00(年中無休)
◆華為技術日本株式会社
"http://consumer.huawei.com/jp/press/news/hw-473105.htm"
◆ソフトバンク株式会社
"http://www.softbank.jp/corp/group/sbm/news/press/2016/20160301_02/"
2016年3月8日