リコール情報

リコール実施日

2016年3月1日

携帯電話機（スマートフォン）

華為技術日本株式会社
ソフトバンク株式会社
株式会社ウィルコム沖縄

内部バッテリーの一部の製造ロットにおいて、バッテリーの固定に不備があり、過度な衝撃が加わった際に発熱や発煙が生じるおそれがあるため。

  ・製品名：携帯電話機（スマートフォン）「STREAM X GL07S」
  ・販売期間：2013年3月7日～2014年7月31日
  ・対象台数：16,460台

・対象製品外観

以下の①または②の方法で製品の製造番号（IMEI）を確認し、「GL07S特別対応窓口」に問い合わせください。

①USIMトレーカバー（赤枠）内のシール（赤矢印）で確認

②電源を入れて、画面操作から製造番号（IMEI）を確認
手順：［メイン画面］→［設定］→［端末情報］→［端末の状態］→［IMEI］

製品交換（無償）

◆「GL07S特別対応窓口」
電話番号：0800-111-3041（通話料無料）
◆受付時間：9:00～20:00（年中無休）

2016年3月8日