リコール実施日
2016年11月24日
製品名
ノートパソコン用バッテリーパック
リコール事業者名
ソニー株式会社
リコール実施の理由
製造上の不備により、過熱して焼損に至るおそれがあるため。
リコールの内容
■商品概要
・対象製品：1品番(VGP-BPS26)
・対象製品の製造日：2014年1月26日
■交換対象のバッテリーパックが搭載された可能性のある機種
・修理時に対象バッテリーパックが搭載された可能性のある製品の型名
| VPCCA1/2/3/4シリーズ | VPCCB1/2/3/4シリーズ |
| SVE14A1/2/3シリーズ | SVE1413シリーズ |
| SVE1513シリーズ | VPCEJ2AJ/3AJ |
| SVE1711AJ/2AJ/3AJ | |
■対象製品の確認方法
「バッテリーパックの型名」と「製造番号（シリアル番号）7桁の数字」を確認の上、以下の事業者リコール情報URLから対象製品かどうかを確認、もしくは事業者の問い合わせ先にご連絡ください。
■対策内容
バッテリーパックの交換（無償）
■2016年3月2日付リコールについて
同社ではノートパソコン用バッテリーパックについて、2016年3月2日付で既にリコールを実施しておりますが、本件と対象製造番号が異なります。前回リコールにおいて対象外であった場合でも、再度ご確認をお願いします。
（詳細は"こちら"）
事業者問い合わせ先電話番号
ソニーVAIO特設窓口
◆フリーダイヤル（無料）：0120-663-113（PHS・携帯電話からも利用可能）
◆受付時間
平日：9:00〜18:00
土日祝：9:00〜17:00
（年末年始は、土日祝日の営業時間になる場合があります。）
事業者リコール情報URL
◆ソニー株式会社
"http://www.sony.co.jp/SonyInfo/News/ServiceArea/160302/index.html"
当該リコール情報の更新日
2016年11月24日
