リコール実施日
2017年3月16日
製品名
温水式浴室換気乾燥暖房機
リコール事業者名
株式会社ノーリツ
株式会社ハーマン
リコール実施の理由
機器の設計上の配慮不足により、温風を浴室内に循環させるファンモーター内部の端子部でトラッキング現象が発生し、ごくまれに使用の過程で発火に至るおそれがあることが判明したため。
リコールの内容
■製品名、ブランド名、機種名・機器コード等、製造期間、対象台数
製品名：温水式浴室換気乾燥暖房機
（天井設置式）
| ブランド名 | 機種名・機器コード等 | 製造期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| 株式会社ノーリツ (ハーマンよりOEM) | RCA-348M、RCA-347M、 RCA-346M、RCA-335M、 RCA-339M、RCA-345M、 | 2004年9月 〜 2007年12月 | 2,626台 |
| 株式会社ハーマン | FD2810F1、FD2810F1M、 FD2810F2S、FD2810J2、 FD2810J2M、FD2810J3、 FD2810J3M、FD2814F1M、 FD2814J2M、FD2814J3M、 FD2814J3M（UR）、 FD3510F1M、FD3510J3M、 FD3514F1M、FD3514J3M、 | 2003年9月 〜 2007年12月 | 3,647台 |
| 東京ガス株式会社(ハーマンよりOEM) | BBD-3303BCS、 BBD-3303BCSK、 BBD-3304ACSK-J2、 BBD-3304ACSK-J3、 BBD-3304ACSKJ3M、 BBD-3304ACSK-M、 BBD-3305ACSKJ2M、 BBD-3306ACSKJ2M、 BBD-3306ACSKJ3M、 BBD-3306ACSK-M、 BBD-3306ACS-M、 BBD-3806ACSK-S、 BBD-4105ACSKJ3M、 BBD-4105ACSK-M、 BBD-4106ACSKJ3M、 BBD-4106ACSK-M、 | 2003年9月 〜 2007年12月 | 50,616台 |
（壁掛設置式）
| ブランド名 | 機種名等 | 製造期間 | 対象台数 |
|---|---|---|---|
| 株式会社ノーリツ | RCA-843M（BDV-S3500WK） | 1997年9月 〜 1999年9月 | 14,260台 |
| 東京ガス株式会社 (ノーリツよりOEM) | FBD-35KWE、NR-A3508U-B | 9,503台 | |
| 大阪ガス株式会社 (ノーリツよりOEM) | 36-558 | 14,104台 |
■対象製品の見分け方
（天井設置式）
◆ハーマン・ノーリツブランドの場合
◆東京ガスブランドの場合
（壁掛設置式）
◆ノーリツブランドの場合
◆東京ガスブランドの場合
◆大阪ガスブランドの場合
■対策内容
無償点検・部品交換
事業者問い合わせ先電話番号
株式会社ノーリツ
ノーリツ浴室暖房乾燥機点検受付センター
◆電話番号：フリーダイヤル ０１２０−８７７−０２６
◆受付時間：9:00〜18:00（土・日・祝日含む）
株式会社ハーマン
ハーマン浴室暖房乾燥機点検受付センター
◆電話番号：フリーダイヤル ０１２０−８１８−０９２
◆受付時間：9:00〜18:00（土・日・祝日含む）
東京ガス株式会社
◆電話番号：フリーダイヤル ０１２０−３３１−２２６
ＩＰ電話：０３−６７３５−８０５８
◆受付時間：2017年4月9日（日）まで9:00〜19:00（土・日・祝日含む）
2017年4月10日（月）から9:00〜19:00（日・祝日・年末年始除く）
大阪ガス株式会社
◆電話番号：フリーダイヤル ０１２０−０−９４８１７
◆受付時間：9:00〜19:00（月〜土）
9:00〜17:00（日・祝日）
事業者リコール情報ＵＲＬ
◆株式会社ノーリツ
"https://www.noritz.co.jp/info/34.html"
◆株式会社ハーマン
"https://www.harman.co.jp/important/jisyutenken/2017/03/post-23.html"
◆東京ガス株式会社
"https://www.tokyo-gas.co.jp/news/product_notice/20170316-01.html"
◆大阪ガス株式会社
"https://www.osakagas.co.jp/anzen/product_safety/1246224_30852.html"
当該リコール情報の更新日
2023年2月13日
