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リコール実施日

2017年3月21日

製品名

カメラ用フラッシュ

リコール事業者名

富士フイルム株式会社

リコール実施の理由

フラッシュがスタンバイ状態のときに、ホットシューとの接続不良等により通信異常が起き、使用中のアルカリ電池が過熱し、電池を取り出す際に火傷を負うおそれがあるため。

リコールの内容

■商品名、型番、製造番号、製造期間、対象台数

商品名型番 製造番号製造期間 対象台数
クリップオン
フラッシュ
EF-X500 100001

110103
2016年10月

2017年1月
850台

■対象製品の確認方法

本体発光部下面のシールに記載のシリアル番号をご確認いただき、
以下の事業者リコール情報URLから対象製品かどうかをご確認ください。

                

■対策内容

事業者ホームページに記載の手順でファームウェアの更新を行います。または、事業者にて一旦引き取り、ファームウェアの更新後、返却いたします。 (詳細は "こちら"

事業者問い合わせ先電話番号

富士フイルム FinePix サポートセンター
◆電話番号:050-3786-1060
◆受付時間:
  9:30〜17:30(月〜金)
  10:00〜17:00(土・日・祝) ※年末年始を除く

事業者リコール情報URL

◆富士フイルム株式会社
"http://fujifilm.jp/information/articlead_0460.html"

当該リコール情報の更新日

2017年3月21日

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