事例詳細-ピープル株式会社

同社は、玩具を通じた価値提供を「購入体験」にとどめず、乳幼児の好奇心を研究・観察する視点そのものを消費者と共有する接点づくりに取り組んでいる。その代表的な取り組みが、同社社員が運営する「ピープル赤ちゃん研究所」による『赤ちゃんをあじわうワークショップ』。

本ワークショップでは、赤ちゃんの行動や反応を参加者自身が観察・体験する場を提供し、同社が日々行っている研究や玩具開発の視点を体感的に理解できる設計としている。

SNSなどが普及し情報過多な社会において、子育ての正解を外部情報に求めがちな状況に対し、ワークショップでは目の前の子どもの好奇心を同社社員と共に観察する時間を大切にしている。

気になっていた赤ちゃんの行動への理解が深まったり、肯定しおもしろがったりすることで「子育てが楽になった」などの口コミも広がっており、これまで延べ555組（※）の親子が参加した。

ワークショップを通じて、子どもたちの好奇心そのものや、それを発見したり分析したりすることのおもしろさを伝えていくことで、消費者は単なる利用者ではなく「好奇心研究」を共有する共感者・理解者となり、継続的で深い関係性の構築に繋がっている。

※集計期間：2022年10月14日～2026年1月9日